FAQ
Unsere FAQ-Seite bietet Ihnen einen schnellen Überblick über die häufigsten Fragen und Antworten. Ob es um Buchungen, Abläufe oder besondere Details geht – hier finden Sie kompakte Informationen, die Ihnen direkt weiterhelfen.
Winter
Montag & Dienstag | Ruhetag
Mittwoch bis Freitag | ab 15:00 geöffnet, warme Küche 18:00 bis 20:30 Uhr
Samstag & Sonntag | ganztags geöffnet, warme Küche 11:30 bis 14:00 Uhr & 18:00 bis 20:30 Uhr
Tischreservierung unbedingt erbeten!
Sommer
Dienstag & Mittwoch | Ruhetag
Donnerstag bis Montag | ganztags geöffnet, warme Küche 11:30 bis 14:00 Uhr & 18:00 bis 20:30 Uhr
Check-In 16:00 bis 18:00 Uhr
Sollte Ihr Zimmer oder Appartement bereits früher bezugsfertig sein, können Sie ohne zusätzliche Kosten auch früher einchecken. Sollten Sie schon vormittags anreisen und Skifahren gehen, können Sie sich gerne in unserem Skikeller umziehen und Ihr Auto auf dem Parkplatz stehen lassen. Wenn Ihre Anreise nach 18:00 Uhr erfolgt und die Rezeption nicht mehr besetzt ist, wird Ihr Schlüssel im Restaurant hinterlegt.
Wichtige Anreiseinformationen: Die Straße zwischen Warth und Lech ist im Winter gesperrt!
Achten Sie bitte bei der Einstellung des Routenplaners darauf, dass die Straße zwischen Warth und Lech im Winter gesperrt ist. In Österreich besteht für alle Fahrzeuge Winterreifenpflicht. Da wir auf einer Höhe von 1.276 m liegen, kann es hier gerade im Winter zu starken Schneefällen kommen. Daher empfehlen wir dringend, Schneeketten mitzunehmen.
Check-Out bis 10:30 Uhr (Sommer: 10:00 Uhr)
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Unterkunft bis 10:30 Uhr (Sommer: 10:00 Uhr) zu räumen. Sollte das Zimmer am gleichen Tag nicht wieder besetzt werden, bieten wir auch eine spätere Abreisemöglichkeit in vorheriger Absprache und gegen Aufpreis von € 30,00 pro Person an. Sollten Sie noch Skifahren gehen, können Sie gerne Ihr Auto bei uns stehen lassen und sich in unserem Skikeller umziehen.
Die Bezahlung ist am Abreisetag, oder besser am Vorabend bis 17:30 Uhr, in bar, mit EC/Debitkarte oder mit Visa/Mastercard möglich. Sie können uns auch vorab einen Betrag auf unser Konto IBAN: AT42 3742 3000 0872 4619 überweisen. Bitte achten Sie darauf, dass dieser Betrag am Abreisetag bereits auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
In Schröcken steht Ihnen ein Spar-Supermarkt zur Verfügung. Direkt neben dem Hotel Tannberg befindet sich das Sportgeschäft Sporttraum. Weitere Einkaufsmöglichkeiten finden Sie im Skigebiet oder im nahegelegenen Warth.
Ihr Elektrofahrzeug können Sie in Schröcken – etwa 3 Gehminuten von unserem Haus entfernt – aufladen. Die Ladestation befindet sich beim Vereinehaus, Heimboden 114.
Alle Dinge, die bei uns gefunden werden, sammeln wir in einer Kiste. Melden Sie sich bitte gleich, wenn Sie etwas vergessen haben. Haben Sie außerhalb vom Hotel etwas verloren, dann wenden Sie sich an die Gemeinde, das Tourismusbüro oder an die jeweilige Liftkassa.
Sie suchen ein Geschenk? Gerne stellen wir Ihnen einen Gutschein nach Ihren Wünschen aus.
Frühstücksbuffet 07:30 bis 10:00 Uhr (bitte bis 9:45 Uhr am Buffet sein)
Abendessen 18:00 bis 20:00 Uhr (wir bitten Sie, bis 19:30 Uhr an Ihrem Tisch zu sein), Getränke bis 22:00 Uhr. Im Sommer ist keine Halbpension möglich.
Alle Konsumationen können bequem auf die Zimmerrechnung gebucht oder direkt im Restaurant beglichen werden.
Hunde sind in unserem a la Carte Restaurant erlaubt. Auf den Zimmern und in unserem Speisesaal für die Hausgäste sind keine Hunde gestattet.
Im gesamten Hotelbereich gibt es kostenloses Wlan. Das Netzwerk „TannbergGast“ kann ohne Sicherheitsschlüssel verwendet werden.
Für Kinder und Jugendliche bieten wir einen Tischtennisraum neben dem Skikeller – Tischtennisschläger erhalten Sie an der Rezeption. Zudem haben wir einige Spiele in der Kommode im Eingangsbereich – wir bitten Sie, nach Benützung die Spiele wieder einzuräumen, so dass sich auch die nächsten Gäste an einem kompletten Spiel erfreuen können.
Bitte befolgen Sie unbedingt die Sperrungen von Pisten, Loipen, Winterwanderwegen und Straßen. Wenn Sie sich abseits dieser organisierten Wege im freien Gelände auf Skitour oder mit Schneeschuhen bewegen, sollten Sie entsprechendes Wissen und richtige Sicherheits-ausrüstung dabeihaben und damit umgehen können. Aktuellen Lawinenbericht: www.lawine.at
In Warth-Schröcken können Sie im Winter alle Busse kostenfrei benutzten. Abfahrt ca. alle 15 Minuten Richtung Skilifte direkt vor dem Hotel Tannberg. Sie finden alle Fahrzeiten auf unserer Anschlagtafel, oder in der digitalen Gästemappe (QR-Code).
Zusätzlich fährt die Linie 852 (bzw. 850 ab Schoppernau) durch den Bregenzerwald bis nach Dornbirn. Dieser Bus ist nicht in der Gästetaxe inklusive – Sie können Ihr Ticket beim Busfahrer oder online lösen. In Dornbirn finden Sie den nächstgelegenen Bahnhof.
Die Parkplätze sind für unsere Haus- und a la carte Gäste reserviert. Wir übernehmen keine Haftung für Parkschäden oder Schäden durch Schneedruck/Eis oder andere Witterungseinflüsse.
Öffnungszeiten Rezeption: 08:00 bis 11:00 Uhr und 16:00 bis 18:00 Uhr
Wir stehen Ihnen gerne für all Ihre Fragen an der Rezeption zur Verfügung: +43 5519 268 oder info@tannberg.at
Öffnungszeiten Winter: täglich von 15:30 bis 19:00 Uhr
Im Saunabereich finden Sie Saunatücher und können diese nach der Benützung dort deponieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass im Saunabereich aus hygienischen Gründen ausnahmslos keine Speisen oder Getränke konsumiert werden dürfen. Einen Bademantel können Sie gegen eine einmalige Gebühr für den gesamten Aufenthalt an der Rezeption ausleihen. Um Müll zu vermeiden, haben wir keine Badeschuhe.
Während der Wintersaison stehen Ihnen alle Bahnen zur Verfügung – lediglich bei außergewöhnlichen Wetterlagen kann es zu kurzfristigen Sperrungen kommen. Den aktuellen Schneebericht finden Sie an der Anschlagstafel neben der Rezeption oder online.
In nur rund 12 Minuten bringt Sie der Skibus vom Hotel Tannberg zum Salober. Dies ist der nächstgelegene Einstieg ins Skigebiet Warth-Schröcken/Ski Arlberg – mit dem Saloberjet sind Sie mit einer Liftfahrt direkt oben am Berg. An der Salober-Jet Talstation finden Sie die Skipasskassa, dort werden Sie über die Tarife informiert.
Für Winterwanderer oder Langläufer gibt es auch genügend Platz am Salober. Zum Langlaufen eignet sich besonders die Loipe um den Kalbelesee, zum Körbersee (schwer) oder rund um den Simmel. Winterwanderer können zum Körbersee spazieren – 2017 zum schönsten Platz Österreichs gekürt. Der Weg ist im Winter bestens gespurt.
Den Skikeller können Sie von außen (rechts neben dem Haupteingang) und innen (gegenüber der Rezeption) betreten. Es gibt eine Skischuhheizung – wir bitten Sie Ihre Ski- und Wanderschuhe dort zu lassen und nicht die Zimmer damit zu betreten.
Jegliche Stornierungen werden nur in schriftlicher Form und nach eindeutiger Deklarierung als solche akzeptiert. Sollten Sie keine schriftliche Bestätigung unsererseits erhalten, melden Sie sich umgehend bei uns – eventuell ist Ihre Nachricht dann nicht bei uns eingelangt.
Es führen die Pisten/Skirouten 309 und 310 von dem 2er-Sessellift Skischaukel Falken nach Schröcken. Die Talfahrten enden an der 6er Bar auf der anderen Seite des Kirchenhügels, drei Gehminuten vom Hotel Tannberg entfernt.
Wenn Sie ein Taxi benötigen, empfehlen wir den Taxidienst vom Warther Hof. Tarife finden Sie neben unserer Anschlagtafel. Tel. +43 (0) 5583 3504
In Österreich ist das Trinkgeld nicht in den Preisen inkludiert. Wenn Sie mit unserer Leistung zufrieden waren, freut sich unser Team über eine kleine Anerkennung. Sie können das Trinkgeld entweder direkt unseren Mitarbeiter:innen geben oder in die Trinkgeldkasse an der Rezeption legen – so erhalten auch die fleißigen Helfer:innen im Hintergrund einen Anteil.
Mit Ihrem Schlüssel können Sie ihre Zimmertüre öffnen und verschließen. Wir bitten Sie, wenn
Sie das Haus verlassen, den Schlüssel an der Rezeption zu hinterlassen.
Bitte vergessen Sie bei Ihrer Abreise nicht, den Zimmerschlüssel abzugeben!